Privacyverklaring IT4NOW
Laatste update: 7 december 2025
IT4NOW respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.
1. Contactgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
IT4NOW Bentemmerstraat 5 6942 EZ Didam KvK: 09212356 E-mail: [email protected] Telefoon: +31(0)123456789
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
IT4NOW verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres (geanonimiseerd)
Locatiegegevens
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Bankrekeningnummer (voor facturatie)
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch)
3. Met welk doel en op welke basis wij persoonsgegevens verwerken
IT4NOW verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van uw betaling (Grondslag: uitvoering overeenkomst).
Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (Grondslag: uitvoering overeenkomst).
Om goederen en diensten bij u af te leveren (Grondslag: uitvoering overeenkomst).
Wettelijke verplichting: Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
4. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
IT4NOW bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Klantgegevens (CRM): Tot 2 jaar na het beëindigen van de klantrelatie, tenzij er een wettelijke plicht is om deze langer te bewaren.
Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke plicht Belastingdienst).
Website gegevens: Maximaal 26 maanden (voor analytische doeleinden).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
IT4NOW verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (denk aan onze boekhouder of hostingpartij), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. IT4NOW blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
6. Cookies, of vergelijkbare technieken
IT4NOW gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.
Analytische cookies: Via Google Analytics worden geanonimiseerde gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld (IP-adressen worden gemaskeerd).
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij toestemming voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door IT4NOW en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen (maak hierbij uw pasfoto en BSN zwart ter bescherming van uw privacy). We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
8. Beveiliging
IT4NOW neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
9. Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.